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交付赋能 | 尚海整装组织专业化产业施工队伍开展品牌文化培训

2024-04-02 09:37

近日,尚海整装交付管理中心组织各专业化产业施工队伍,于浦东旗舰店开展线下培训工作,聚通集团商学院执行院长殷啸峰、综合管理部总监黄依群、劳务主管徐红乐为本次培训课程的主讲人员。


图 | 受训人员现场签到


图 | 四大工种均到场


此次培训围绕“ 企业文化”为主要内容展开,通过这次培训,全体专业化产业施工队伍将更透彻得了解集团文化是我们工作的精神食粮与源泉。


在工作中,以相同的价值观与公司共同前进、共同发展,使客户充分感受到“家装企业标准领跑者”的服务品质,创造新一年的服务盛年。


图 | 尚海整装综合管理部总监黄依群讲话


图 | 受训人员认真聆听


在培训开始之前,尚海整装综合管理部总监黄依群为大家介绍了此次培训的初衷。他指出专业化产业施工队伍不仅需要定期进行专业技能的培训,基本素质的培训同样重要。只有通过软硬实力互动并进,才能铸就强大核心竞争力。


图 | 劳务主管徐红乐宣贯企业文化


会议伊始,劳务主管徐红乐为参会人员宣读交付管理中心的“服务宗旨”,加深企业文化理解。并邀请参会人员一同郑重宣读“一个标准、一贯品质、一丝不苟、一毫不差”的质量观。一声声口号激励着在场每一位施工人员向着更高的客户满意度、复购率迈进!


图 | 全体起立宣读“服务宗旨”


聚通集团商学院执行院长殷啸峰为大家正式开启公司8+6企业文化、5大工作指导思想、3项服务举措的培训。



图 | 聚通集团商学院执行院长殷啸峰


为帮助一线施工人员进一步加深对企业文化内涵的理解,提升对公司的认同感、归属感及责任感。殷啸峰将公司8+6的企业文化与“仁义礼智信”的儒家五常及“金木水火土”的五行文化相串联,并阐明其中的因果关系。用简单易懂的语言,为参会人员解读企业文化的精髓,并进一步明确了成立尚海整装子品牌的初衷。



图 | 8+6企业文化、3项服务举措培训


殷啸峰通过对集团30年的发展历程分析指出:“公司实现长续发展并不是偶然,而是企业文化实现良性闭环的发展结果”。


口碑营销在装修行业中具有举足轻重的地位,设计师、工程管理者、施工人员都是公司对外的“形象代言人”。尚海整装定期组织培训工作,贯彻、落实企业文化,统一思想、统一意志、统一行动,步调一致向前进,以默契的配合和诚信的服务,才能出色地完成每一个工程交付。


图 | 五大指导思想培训


家装行业市场准入门槛低,施工人员的管理和技术水平参差不齐,施工难度较大的工地不一定能匹配到相应技术水平的施工人员,往往导致施工结果不理想。


尚海整装的五大工作思想指出:细分需求、满足需求、创造需求。真正将专业化产业施工队伍做到质量直管、专业分工。无论是施工难度较大的工地,或是对施工品质要求较高的业主,都能为其配备高技术人才。在保证质量的同时,也能让工匠们实现自我价值。



图 | 现场游戏互动


他在培训当中通过几个简单的游戏,明确了去中间化的质量直管的重要性,并一针见血地指出:“传统用工以点工、包工为主,工作量不保证、佣金代管、工地安排随机”,并说:“尚海整装之所以组建专业化产业施工队伍,为的就是能做到直管、直发,保证工作量的同时还能就近安排。”


只有让工人们安心工作,才能做对业主有价值有意义的高品质服务,如此才能实现“创意幸福人居 享受快乐装潢”的品牌使命。



所有的服务都要靠人才实现,尚海整装定期组织工程交付人员参与培训,不仅是为了规范施工队伍管理,更是为了带给上海业主们更优质的家装服务。


伴随整个市场对家装服务的要求越来越高,尚海整装也将持续提升服务能力与交付质量,凭借专业化产业施工队伍为业主们提供符合期望的一站式整装服务,实现企业可持续发展的目标。


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