2020年的最后一个工作周，位于浦东新区龙阳路2000号的尚海整装龙阳路地铁站店收到了客户送上的一份特殊的礼物——手书的感谢信。在信中，业主冯阿姨回忆起当时装修过程中的点点滴滴，再一次表达了对尚海整装交付中心项目经理汪志团队的诚挚感谢。

在这封感谢信中，业主冯女士对于尚海整装的优质服务用了“精心设计、精诚施工”八个字来概括，在交流过程中谈及公司为何能得到冯女士高度认可，她是这样说的：

01、“一眼看中的，准没错！”

由于尚海整装龙阳路地铁站店区位条件较为优越，处于轨道交通2、7、16号线及磁浮线的换乘站点旁，每天来往途径的人流众多，故而吸引到了众多上门客前来参观咨询装修事宜。

尚海整装龙阳路地铁站店的锦旗墙（持续更新中……）

本案业主冯女士，也是在工作日上下班的过程中看到了尚海整装位于地铁站旁的门市，正好冯女士位于浦东新区惠南镇的新家有着要装修的计划，当即就抱着试一试的心态走入了尚海整装的门店内。

“简简单单装修一下就好了，没有什么要大改造的，我们一家三口一起住，要功能多一点。”在初次交流中，冯女士提出了这样的需求。在上门量房的过程中，尚海整装服务团队专业细致的测量工作让冯女士顿时对这家公司产生了信赖感，待数份完整的设计方案呈现在冯女士面前时，冯女士毫无犹豫的选择了尚海整装。

“一个微小的举动，就是一个闪光点，看到你们如此高效的工作，把新家交给你们，我们一家很放心。”

02、“随叫随到、有求必应，很贴心！”

冯女士在感谢信中提到，在刚开工不久，由于一次意外，冯女士的脚不小心崴伤了，需要静卧修养，导致她并不能够前往工地现场了解装修进程。在此期间，尚海整装交付团队项目经理汪志不仅及时与冯女士汇报装修进程及施工计划，遇到问题更能快速进行反馈，在沟通过程中，尚海整装服务团队希望冯女士能够好好养伤，让冯女士倍感温暖和安心。“他们的认真劲儿，感觉就像在帮自己家装修一样。”

在施工期间，冯女士的公公突发疾病，需要立刻住院治疗，丈夫和孩子由于工作及学业的繁忙无法抽身，家中只得依靠冯女士一人照顾。“在得知我家中的情况且无法前往工地现场之后，汪志团队更加的尽心尽责，基本能够做到随叫随到、有求必应，在此期间帮我顺利的解决好了马桶外露等问题，使得我未来的新居能够变得更完美了！”

“感谢尚海整装能够安排如此优秀的服务团队，为我打造了完美的新家！尚海整装是一家优秀的家装公司，祝愿贵公司生意兴隆，下次装修一定还找你们！”

在感谢信的最后，冯女士如此感慨道。

冯女士手持感谢信与尚海整装服务团队合影留念

如今，冯女士一家人也即将入住自己的完美的新居。看到冯女士对于尚海整装的高度认可，尚海君也非常欣喜，因为这不仅是对公司优质服务的肯定，更激励着每一位尚海人不忘初心、修炼内功、不断前行，做好服务；不辜负所有业主的委托与信赖！